Fecha de entrada en vigor: 15 de julio de 2026
Última actualización: 15 de julio de 2026
1. Introducción
Esta Política de Cookies explica cómo Decoding 22 Energies utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web y aplicación.
Contacto:
Decoding 22 Energies
País de operación: Bélgica
Correo electrónico: info@decoding22energies.com
Esta Política de Cookies debe leerse junto con la Política de Privacidad.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el dispositivo de un usuario o a los que se accede a través del mismo cuando visita un sitio web o utiliza una aplicación en línea.
Las cookies pueden ayudar a un sitio web a:
- funcionar correctamente;
- mantener una sesión segura;
- recordar las preferencias del usuario;
- reconocer a los usuarios autenticados;
- procesar pagos;
- recordar las elecciones de cookies;
- comprender cómo se utiliza el Servicio.
Las tecnologías similares pueden incluir:
- almacenamiento local;
- almacenamiento de sesión;
- identificadores de kits de desarrollo de software (SDK);
- píxeles;
- etiquetas;
- identificadores de dispositivo;
- identificadores de sesión del lado del servidor.
En esta Política de Cookies, el término "cookies" también puede referirse a tecnologías comparables cuando sea apropiado.
3. Cookies propias y de terceros
Las cookies propias se establecen o controlan a través de Decoding 22 Energies.
Las cookies o tecnologías de terceros pueden ser proporcionadas por servicios externos utilizados para:
- autenticación;
- alojamiento;
- procesamiento de pagos;
- seguridad;
- análisis;
- seguimiento de errores;
- otras funciones técnicas.
Los proveedores externos pueden procesar información bajo sus propias políticas de privacidad y cookies.
4. Cookies de sesión y persistentes
Las cookies de sesión generalmente caducan cuando se cierra el navegador o la sesión.
Las cookies persistentes permanecen durante un período definido o hasta que se eliminan.
La duración depende de:
- la finalidad de la cookie;
- el proveedor;
- la configuración del navegador del usuario;
- la elección de consentimiento aplicable.
5. Categorías de cookies
5.1 Cookies estrictamente necesarias
Las cookies estrictamente necesarias son obligatorias para que el sitio web y la aplicación funcionen de forma segura.
Pueden utilizarse para:
- inicio de sesión en la cuenta;
- autenticación;
- gestión de sesiones;
- prevención de fraudes;
- seguridad;
- equilibrio de carga;
- procesamiento de pagos;
- recordar las elecciones de consentimiento de cookies;
- proteger formularios;
- evitar solicitudes duplicadas;
- mantener el acceso a las funciones compradas.
Sin estas cookies, partes importantes del Servicio pueden no funcionar.
Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento opcional cuando son genuinamente necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario.
5.2 Cookies funcionales
Las cookies funcionales pueden recordar elecciones tales como:
- idioma seleccionado;
- preferencias de visualización;
- opciones seleccionadas anteriormente;
- preferencias de accesibilidad;
- configuración de la aplicación.
Algunas cookies funcionales pueden ser necesarias para proporcionar una función solicitada por el usuario.
Cuando una cookie funcional no sea estrictamente necesaria, será tratada de acuerdo con los requisitos de consentimiento aplicables.
5.3 Cookies de análisis
Las cookies de análisis pueden utilizarse para comprender:
- cómo encuentran los visitantes el sitio web;
- qué páginas públicas se visitan;
- si se producen errores técnicos;
- cómo se mueven los usuarios por el sitio web;
- qué dispositivos o navegadores se utilizan habitualmente;
- si las páginas se cargan correctamente.
Cuando sea necesario, las cookies de análisis solo se activarán tras obtener el consentimiento.
Siempre que sea posible, la información de análisis debe limitarse, agregarse o configurarse de manera que proteja la privacidad.
5.4 Tecnologías de rendimiento y seguimiento de errores
Las tecnologías de rendimiento y seguimiento de errores pueden recopilar información técnica sobre:
- errores de carga de páginas;
- errores de la aplicación;
- tipo de navegador;
- tipo de dispositivo;
- momento de un error;
- función de la aplicación afectada;
- información de diagnóstico.
Cuando dicha tecnología sea estrictamente necesaria para la seguridad o el funcionamiento fiable, podrá utilizarse sobre esa base.
Cuando sea opcional, estará sujeta a los requisitos de consentimiento aplicables.
5.5 Cookies de marketing
Las cookies de marketing pueden utilizarse para:
- medir campañas publicitarias;
- recordar fuentes de referencia;
- limitar la publicidad repetida;
- crear audiencias publicitarias;
- personalizar el marketing;
- medir conversiones.
Decoding 22 Energies no activará cookies de marketing no esenciales antes de obtener un consentimiento válido cuando este sea necesario.
Rechazar las cookies de marketing no impedirá el acceso al Servicio básico.
6. Cookies utilizadas para cuentas
Las cookies relacionadas con cuentas o tecnologías de sesión pueden utilizarse para:
- mantener al usuario conectado;
- confirmar la autenticación;
- evitar el acceso no autorizado;
- conectar al usuario con matrices guardadas;
- verificar el acceso gratuito o de pago;
- proteger las acciones de la cuenta;
- recordar la información de sesión segura.
Deshabilitar las cookies de cuenta esenciales puede impedir que el inicio de sesión o las funciones de la cuenta funcionen.
7. Preferencias de idioma
Se puede utilizar una cookie o un elemento de almacenamiento local para recordar el idioma seleccionado por el usuario.
Los idiomas admitidos pueden incluir:
- inglés;
- neerlandés;
- francés;
- español;
- ruso;
- ucraniano.
La información de idioma se utiliza para mostrar la interfaz y el contenido adecuados.
8. Funcionalidad de matriz e informes
El almacenamiento técnico puede utilizarse para:
- mantener una sesión de creación de matrices;
- preservar el tipo de matriz seleccionado;
- evitar la pérdida accidental durante la navegación;
- conectar un cálculo completado a la cuenta correcta;
- evitar la generación de análisis duplicados;
- proporcionar acceso a un informe guardado.
La información almacenada para estos fines debe limitarse a lo que sea razonablemente necesario.
9. Tecnologías de pago
Stripe puede utilizar cookies o tecnologías similares durante el procesamiento de pagos.
Estas tecnologías pueden dar soporte a:
- formularios de pago seguros;
- prevención de fraudes;
- autenticación de pagos;
- análisis de riesgos;
- funcionalidad de pago;
- seguridad de las transacciones.
Stripe puede procesar información bajo su propia política de privacidad y de cookies.
Los detalles completos de la tarjeta de pago se gestionan a través del entorno de pago de Stripe y no están destinados a ser almacenados por Decoding 22 Energies.
10. Tecnologías de Base44
Base44 puede proporcionar tecnología utilizada para:
- alojamiento;
- autenticación;
- acceso a bases de datos;
- gestión de sesiones;
- funcionalidad de la aplicación;
- seguridad;
- rendimiento.
Las cookies o el almacenamiento relacionados con Base44 pueden ser necesarios para que la aplicación funcione.
11. OpenAI
OpenAI se utiliza para la generación automatizada de ciertos análisis y respuestas.
OpenAI no está destinado a recibir información a través de cookies publicitarias en Decoding 22 Energies.
La información enviada a OpenAI para su generación se rige por la Política de Privacidad y la implementación técnica del análisis o respuesta solicitada.
12. Banner de consentimiento de cookies
Cuando sea necesario, Decoding 22 Energies proporciona un banner de consentimiento de cookies o una interfaz de preferencias.
La interfaz debe permitir a los usuarios:
- aceptar todas las cookies opcionales;
- rechazar todas las cookies opcionales;
- elegir categorías individuales;
- continuar utilizando las cookies necesarias;
- volver a consultar sus opciones más tarde.
Las categorías opcionales no deben presentarse como obligatorias.
Rechazar las cookies opcionales debe ser tan accesible como aceptarlas.
13. Consentimiento
Cuando el consentimiento sea la base legal para una cookie o tecnología similar:
- el consentimiento debe darse libremente;
- el consentimiento debe ser informado;
- el consentimiento debe referirse a fines específicos;
- el consentimiento debe darse mediante una acción clara;
- las cookies opcionales no deben activarse antes del consentimiento;
- el consentimiento puede ser retirado.
La negativa de un usuario a las cookies opcionales no debe impedir el acceso a las funciones esenciales, a menos que la tecnología opcional sea genuinamente necesaria para la función específica solicitada.
14. Retirada o cambio de consentimiento
Los usuarios pueden cambiar o retirar su consentimiento para las cookies a través de:
- el enlace de configuración de cookies;
- la herramienta de preferencia de cookies;
- la configuración de la cuenta o privacidad cuando esté disponible;
- la configuración del navegador.
La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento que tuvo lugar antes de dicha retirada.
Tras la retirada, las cookies opcionales pertinentes ya no deben utilizarse, sujeto a las limitaciones técnicas de eliminación y a los datos legítimos recopilados anteriormente.
15. Controles del navegador
La mayoría de los navegadores permiten a los usuarios:
- ver cookies;
- bloquear cookies;
- eliminar cookies;
- bloquear cookies de terceros;
- borrar datos del sitio;
- restringir tecnologías de seguimiento.
Bloquear todas las cookies puede hacer que partes de Decoding 22 Energies dejen de funcionar.
Por ejemplo, es posible que los usuarios no puedan:
- iniciar sesión;
- mantener una sesión segura;
- acceder a un informe comprado;
- completar un pago;
- recordar un idioma seleccionado;
- guardar las elecciones de cookies.
16. Almacenamiento local y de sesión
La aplicación puede utilizar almacenamiento local o de sesión para recordar información técnica o de preferencias limitada.
Esto puede incluir:
- idioma seleccionado;
- estado temporal de la aplicación;
- información relacionada con la sesión;
- preferencias de navegación;
- elecciones de consentimiento.
El almacenamiento local y de sesión se trata de acuerdo con su función y las normas de privacidad aplicables.
17. Duración de las cookies
Las cookies pueden permanecer durante diferentes períodos.
Las cookies de sesión estrictamente necesarias pueden caducar cuando finaliza la sesión del navegador.
Otras cookies pueden permanecer más tiempo con el fin de:
- recordar un inicio de sesión;
- preservar información de seguridad;
- recordar preferencias de idioma;
- recordar elecciones de consentimiento;
- evitar avisos repetidos.
Las cookies opcionales no deben permanecer más tiempo del razonablemente necesario para el fin declarado.
La duración exacta puede depender del proveedor y la configuración técnica.
18. Inventario de cookies
El inventario exacto de cookies puede cambiar cuando:
- los proveedores técnicos cambian;
- las funciones de la aplicación cambian;
- el análisis se activa o desactiva;
- la configuración de seguridad cambia;
- la tecnología de pago cambia.
Cuando haya disponible una herramienta de preferencia de cookies, debería mostrar las categorías de cookies actuales y los proveedores detectados por el Servicio.
Decoding 22 Energies no describirá intencionalmente una cookie opcional como estrictamente necesaria simplemente para evitar solicitar el consentimiento.
19. Procesamiento internacional
Algunos proveedores de cookies o tecnologías pueden procesar información técnica fuera de Bélgica o fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando sea necesario, el procesamiento internacional está protegido a través de un mecanismo legal aplicable y las salvaguardas adecuadas.
Hay más información disponible en la Política de Privacidad.
20. Información personal recopilada a través de cookies
Dependiendo de la tecnología, la información puede incluir:
- dirección IP;
- tipo de navegador;
- tipo de dispositivo;
- identificador de sesión;
- idioma;
- página visitada;
- fecha y hora;
- fuente de referencia;
- información de error;
- elección de consentimiento;
- señales de seguridad de pago.
El fin y la base legal dependen de la categoría de cookie relevante.
21. Menores
La información de la Matriz Infantil no está destinada a ser utilizada para publicidad conductual.
Decoding 22 Energies no utiliza intencionalmente los datos de la Matriz Infantil para crear perfiles publicitarios de menores.
La Matriz Infantil debe ser creada por un adulto con la autoridad adecuada.
22. Do Not Track y señales del navegador
Algunos navegadores proporcionan señales Do Not Track (No realizar seguimiento) o similares.
No existe un estándar único aplicado universalmente para todas estas señales.
Decoding 22 Energies respetará las señales de consentimiento basadas en el navegador legalmente requeridas cuando sean técnicamente aplicables y necesarias.
Las preferencias de cookies seleccionadas a través del Servicio siguen siendo el método principal para controlar las cookies opcionales.
23. Cambios en esta Política de Cookies
Esta Política de Cookies puede actualizarse cuando:
- cambie el uso de cookies;
- cambien los proveedores;
- cambien las funciones;
- cambie la tecnología de consentimiento;
- cambien los requisitos legales.
La última versión mostrará su fecha de entrada en vigor actualizada.
24. Contacto
Las preguntas sobre cookies o privacidad pueden enviarse a:
info@decoding22energies.com